特定商取引に関する法律に基づく表示
| 販売業者名 | 株式会社チア・ドリーム |
| 代表者名 | 高安直子 |
| 業者所在地の表示 | 東京都小金井市 ※所在地については「お問い合わせ先メールアドレス」にてご請求をいただければ、遅滞なく開示いたします。 |
| 連絡方法 | お問合せはメールにてお願いいたします。 E-mail info@cheering-nao.com |
| 営業時間 | 月曜～金曜日 10：00～18：00 （祝日除く） |
| 販売価格 | 各商品ページに記載 |
| 商品代金以外の必要料金 | ダウンロードやお申込みにかかる通信費・プロバイダー料金等はお客様の負担となります |
| 運搬送料、およびコレクトサービスのご利用料金等 | ダウンロードを除く発送商品の場合 国内送料（全国一律500円 ただし沖縄・離島を除く） 代引き手数料は送料に含まれております。 |
| お支払方法についての説明 | 銀行振込（手数料はご負担願います）・クレジットカード |
| お支払期限の表示 | 申し込みより7日以内にお願いいたします |
| 引渡し時期 | ・物品販売の場合 商品ご注文後、営業日2～7日以内発送 ※年末年始、その他連休はこの限りではありません。 ・役務・デジタルコンテンツ提供の場合 決済完了後、24時間以内にメールにてご案内 お申込みいただいた講座の開催日 |
| 不良品について | ・物品販売の場合 ご注文内容と異なる、または配送時の破損・不良品につきましては、在庫がある場合は良品と交換、在庫がない場合はご返金（振込手数料当社負担）にて対応いたします。 商品到着後7日以内に電子メールまたはお電話にてご連絡いただき、着払いにてお送りください。 ※商品到着後7日以内にご連絡のない場合、ご返品は受け付けられませんのでご注意ください。 ・デジタルコンテンツ提供の場合 原則としてお客様ご自身による再ダウンロードによりご対応ください |
| 返品・交換について | キャンセルを希望される場合は、お申込みから7日以内に電話または問い合わせフォームよりお問い合わせをお願いいたします。 詳細は弊社キャンセルポリシーをご確認ください ・連続講座・オンライン講座・ダウンロード商品の場合 商品の特性上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。 予めご了承ください。 |
| 返品期間について | DVDなどの商品の場合 商品到着後8日以内にご返送ください |
| 返品時の費用負担について | 不良品の返品・交換時に発生する返送料は、販売店が負担いたします。 事務手数料1,000円を差し引いてご返金いたします。 |
セミナー・講演会などのキャンセルポリシー |
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| ▼原則的なキャンセルポリシー 〇当日キャンセル（開始時刻までご連絡いただいた場合） キャンセル料として参加費全額をお支払いいただきます。 お支払いいただいたキャンセル料は次回の弊社主催のセミナーへ充当することが可能です。 〇当日キャンセル（開始時刻までご連絡がない場合） キャンセル料として参加費全額をお支払いいただきます。 〇開催3日前以降前日までのキャンセル 参加費の50％をいただきます。 お支払いいただいたキャンセル料は、次回以降の弊社主催のセミナーへ充当することが可能です。 上記と変更がある場合は各申し込みページに記載させていただきます。 |
2022年9月1日改定